使用说明与问题处理

帮助中心

帮助中心整理91网APP使用、账号问题、影像动态、私信沟通、隐私设置、活动公告和服务反馈相关说明,帮助用户在使用前后更快找到处理方向。

内容安全隐私保护理性使用
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帮助中心服务说明

用户遇到账号登录、资料管理、消息提醒、动态发布、内容浏览或隐私设置问题时,可以先根据问题类型查看对应说明。为了保护账号安全,请勿在反馈中提交验证码、密码、支付信息、证件原图或详细住址等敏感资料。

如果遇到不友好互动、疑似违规内容、冒充客服、异常链接或骚扰信息,建议先截图保留必要线索,再通过举报、屏蔽和服务中心获取支持。平台倡导理性社交和礼貌交流,不支持诱导、骚扰或违法违规行为。

帮助内容面向符合法定年龄并符合平台规则的用户。未达到法定年龄的用户不得使用交友互动相关服务。使用91网时,请遵守所在地法律法规,合理安排时间,并认真阅读账号安全和隐私保护建议。

01

覆盖APP服务、账号登录、动态发布和消息提醒。

02

提供隐私设置、举报屏蔽和服务反馈说明。

03

提醒用户不在反馈中提交验证码和敏感资料。

体验反馈

“帮助中心把账号、消息和隐私问题分得比较清楚,遇到通知异常时能先按说明核对。”

常见问题

反馈问题时需要提交哪些资料?

只需提供与问题相关的简要描述和必要线索,不要提交验证码、密码、支付资料、证件原图、住址或其他敏感信息。

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安全与规则提醒

91网相关互动服务仅面向达到法定年龄并符合平台使用规范的用户开放。请遵守所在地法律法规,理性安排使用时间,不发布违法违规、侵权、骚扰或诱导性内容。任何时候都不要向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、详细住址和其他敏感资料。